2020 Lead Product Designer

Stripe

Onboarding für Stripe Atlas (Startup-Inkorporation). Von 8 Schritten auf 3, Conversion +34% in 4 Monaten.

Product

Onboarding

Fintech

Prozess

8 Wochen quantitative Analyse des bestehenden Funnels. Identifikation von 3 kritischen Abbruch-Punkten. Redesign mit progressiver Offenlegung — Nutzer sehen nur was sie jetzt brauchen. Usability-Tests mit 40 Gründern in 3 Ländern.

Ergebnis

Conversion-Rate von 8 Schritten auf 3 reduziert. +34% mehr erfolgreiche Inkorporationen innerhalb von 4 Monaten nach Launch.

Reflexion

“Mein erstes großes Projekt bei Stripe. Hat mir gezeigt dass gutes Design nicht mehr Features bedeutet, sondern weniger. Die schwierigste Entscheidung war, 5 Schritte zu killen die jemand vor mir gebaut hatte.”

Nächstes Projekt

Linear

Senior Product Designer — 2022